POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Concedemos una gran importancia a tu privacidad y a la información personal que decides compartir en el marco de nuestro servicio de marketing por SMS. Utilizamos estos datos para enviarte notificaciones relacionadas con tus pedidos (incluidos recordatorios de pago y de carritos abandonados), ofertas promocionales por SMS y comunicaciones transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas.
Nuestro sitio web utiliza cookies para recordar los productos añadidos al carrito, incluso en caso de abandono del pedido. Esta información nos permite enviarte recordatorios por SMS.
Recopilamos y tratamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, para la ejecución de un contrato o en los casos previstos por la legislación vigente.
ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos los datos personales que nos proporcionas: nombre, dirección, correo electrónico y demás información necesaria para la transacción.
Durante tu navegación, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, así como datos relacionados con el navegador y el sistema operativo utilizados.
Marketing por correo electrónico: con tu consentimiento expreso, podemos enviarte comunicaciones sobre nuestra tienda, nuevos productos o actualizaciones.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tus datos para finalizar una transacción (pedido, entrega, devolución, etc.), entendemos que aceptas su uso con ese fin. Para otros usos, como el marketing, te solicitaremos expresamente tu consentimiento.
¿Cómo retirar tu consentimiento?
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico en:
📧 info@norevo.co
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
Solo podremos divulgar tus datos personales en caso de obligación legal o de incumplimiento de nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestro e-commerce está alojado en la plataforma Shopify Inc., que garantiza un alto nivel de seguridad.
Tus datos se almacenan en servidores protegidos por cortafuegos. Si utilizas un método de pago directo, Shopify conserva los datos de la tarjeta conforme al estándar PCI-DSS. Los datos se eliminan una vez finalizada la transacción.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
Los proveedores terceros, como las pasarelas de pago, acceden a tus datos únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio.
Algunos pueden estar ubicados en jurisdicciones distintas a la tuya. En ese caso, tu información puede estar sujeta a leyes locales, como por ejemplo la USA Patriot Act.
Si abandonas nuestro sitio web a través de enlaces externos, dejarás de estar sujeto a la presente política.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La información sensible, como los datos bancarios, se cifra mediante tecnologías SSL y AES-256.
Ningún sistema es infalible, pero seguimos estrictamente los estándares de seguridad del sector.
COOKIES UTILIZADAS
_session_id: identificador único de sesión del usuario.
_shopify_visit: registra las visitas (caduca después de 30 minutos).
_shopify_uniq: recuento de visitas por cliente (caduca a medianoche).
cart: conserva el contenido del carrito (2 semanas).
_secure_session_id: identificador seguro de sesión.
storefront_digest: verifica el acceso mediante contraseña.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, declaras ser mayor de edad en tu jurisdicción o contar con la autorización de un padre, madre o tutor para permitir el uso del sitio a un menor.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. En caso de cambios sustanciales, lo indicaremos claramente en esta página.
En caso de fusión o adquisición, tus datos podrán ser transferidos a los nuevos propietarios.
ARTÍCULO 9 – TUS DERECHOS (RGPD)
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), tienes derecho a:
Acceso a los datos
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Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad de los datos
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PREGUNTAS Y CONTACTO
Para cualquier solicitud, aclaración o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
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